新媒体营销;从马斯洛(很牛的一位心理学家)需求理论来说,人的需求分为:生理、安全、社交、自尊、自我实现,很多人谈营销,都会说到三个字:需求点。
难道你满足这些需求,就意味着成交量100%呢?当然不全是。
从营销的角度说,如果按高频使用的策略来归纳的话,多达十多种,包括情感营销、口碑营销、恐吓营销、体验营销、植入营销、事件营销、饥饿营销、比附营销、会员营销、痛点营销、整合营销等。每个产品营销推广都会用上2到3种策略以达到最终的成交目的。
第一种情感营销
案例:
国外某旅行社有一个不成文的规定:导游对入团旅客每天给予3个拥抱,并用“亲爱的”称呼对方。
点评:
拥抱可以简单、直接地表达人与人之间最真的关爱, 每天3个拥抱更能消除导游和旅客之间的陌生感,和顾客成为朋友,也是回头消费的关键。
第二种口碑营销
案例:
某蛋糕房为了推广蛋糕,策划了一起“DIY免费蛋糕”的活动:每天提供DIY免费蛋糕的机会给当天过生日的小朋友,名额3个。
点评:
小朋友会在其他小朋友中炫耀自己不一样的生日礼物,自然会给蛋糕起到宣传推广。口碑营销的关键在于人与人之间的互动,达到口口相传的效果。上段的旅行社的例子同样也运用到了此策略。
第三种体验营销
案例:
从一米长的壶嘴里倒沸水出来冲茶,这已经成为很多茶楼吸引顾客的方式。
点评:
冲茶方式和高超的茶艺表演结合在一起,这里不是茶楼而是剧场,消费的不是茶水,而是愉悦的心情,我们的目的是增加产品的“体验”度,促使盈利最大化。
第四种事件营销
案例:
某酒业策划的“八旬老人拍梦幻婚纱照”引起全民感动,还获得大V明星的点赞转发。
点评:
事件营销就是制造新闻,传播新闻,从而达到广告的效果。
第五种饥饿营销
案例:
某品牌新推出一种“饥饿算法”,通过实时分析网民的情绪,并实时调整价格,调整次数一天多达140次!
点评:
价格的实时浮动,给大众造成了一种“占便宜要及时”的假象,从而刺激消费,赚取更高的利润。
第六种比附营销
案例:
潘长江有句小品台词:“别看我个子矮,历史上很多大人物都不高嘛,你看丘吉尔、拿破仑、潘长江……”
点评:
潘长江把自己和伟人放在一起,得到了笑果,攀附大腕品牌,借名、借势,巧借东风获得自己的知名度。
第七种会员营销
让顾客办会员卡绑定客人,再通过一系列的优惠政策促使后续消费。
第八种痛点营销
案例:
某房地产楼盘的推广语:“有情人终成房奴,有房人终成眷属”。
点评:
这则广告的潜台词就是赶紧凑钱买房,不然就只有分手,这些都是抓住了某些受众的痛处。让消费者感到不购买你的产品和服务就会有种“痛” 。
第九种整合营销
基于更多目标消费者的需求,通过资源的整合创造更多的利润,当然也包括组合多种营销策略进行总体营销,整合营销是任何时候都通用。
第十种创新营销
案例:
马云推出全新VR购物方式BUY+,利用计算机图像系统和辅助传感器,生成可交互的三维购物环境,顾客可以到各地商场随便逛。
点评:
Buy+这类全新的购物方式体现的是科技创新引导创意,其实创新是营销的关键,根据适时的市场需求情况调整营销策略,这条策略在任何时候都通用。