想吃饭就得有服务人员送菜,送菜的不是普通人,而是机器人。她任劳任怨,不知疲倦,不计报酬,每天都会精力旺盛的投入到工作中,"萌萌哒"机器人送餐服务吸引了不少顾客前来就餐。
8月12日,大众网记者来到黄河五路、渤海十一路的某西餐厅,看到该机器人身着一套红白相间的外衣,脖子上扎一黄色领巾,身高在1.6米左右,手里端着两个托盘。她端着顾客点的食物,在餐厅里滑行前进,到点餐的餐桌,会自动停下来,用普通话向顾客播报"很高兴为您服务,请慢用。"当顾客挡着她的道路时,她会说"前边的帅哥、美女麻烦您让一下。"
对于餐厅里这个"萌萌哒"服务员,就餐的顾客倍感新鲜,纷纷点赞。"老板的创意特别好,给人耳目一新的感觉。刚才孩子还嚷着让我也买一个,每天在家里为我们服务。"正在就餐的王女士说。"机器人为人类服务只在美国的大片里看到过,没想到,今天机器人走进了我们的生活,可以为普通人服务了。"李女士兴奋地说。
该餐饮公司的运营总监辛少峰告诉大众网记者,这是一台女性机器人,造价在10万元左右。"我们会将机器人行走的路径提前规划好,工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里,只要用遥控器将指令传达给机器人,机器人就会根据座位编号,准确无误地把饭菜送往各个餐桌。"辛少峰说,机器人平时需要充电,充满大约需要四小时,用一天没问题。
说起为什么会用机器人送餐,辛少峰说,以前去外地出差时,在天津的一家中餐厅就看到过有机器人送餐,所以就开了这家机器人西餐厅,很受顾客的欢迎,尤其是孩子们。