机器人服务员等待您的加入

有为您的餐厅缺少服务员而闹心的吗?您有没有因为人工成本的逐年上涨让您忧心的?您有因为您的餐厅服务员态度不好而得罪顾客吗?您有没有想让您的餐厅在您的所在地成为亮点吗?更有因为管理难、高薪水、吃饭、住宿、交保险、带薪年假、出勤迟到早退等等一大堆的问题所困扰?
 

能说话、能传菜，任劳任怨，不发牢骚，这种机器人服务员已经在蚌埠市一家餐厅正式上岗了。一些消费者慕名而至，也有些消费者认为这是炒作噱头，华而不实。

机器人能送餐话说得溜

昨天中午，记者来到了这家机器人餐厅看到，门口、橱窗以及室内的各个角落都摆满了机器人，不过大部分都是模型，只是摆设。真正能充当服务员的是两台圆头圆脑的机器人，身高一米二左右，钛合金色，面孔就是一个电子显示屏。

餐厅的工作人员指着餐厅地面上环绕餐桌的一条手掌宽的黑色线条告诉记者，这是一条光学感应磁条，机器人通过磁条感应沿着线条滑行。运用光学磁条感应技术，工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里，将指令传达给机器人，机器人就会根据座位编号，准确无误地把饭菜送往各个餐桌。到达指定餐桌时，机器人会停下来，直到顾客拿走饭菜。客人只要再拍拍机器人的脑袋，机器人就会离开。

而最有意思的是，这款机器人不仅具有自动送餐、空盘回收等功能，还会说一些基本用语，如“您的菜到了，请慢用”，如果有人挡住了机器人的路，它还会说“我正在送餐，麻烦您避让”等。对于这群“萌萌哒”餐厅服务员，倍感新鲜的顾客们纷纷拿出手机拍照留念。有的孩子看到机器人，兴奋得要欢呼起来。