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佛山多功能程控电话交换机

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所在地: 广东 佛山市
最后更新: 2022-02-24 14:12
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公司基本资料信息
 
 
产品详细说明

安装多功能程控电话交换机后,内部之间的通话可以不经过上级市话局,从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投资。安装佛山电话交换机设备,为贵公司每一名员工安排一部分机,外线打入由前台(或电脑话务员)进行信息处理,这样在节约费用的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。如没有安装集团电话,这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会; 这项工作交给集团电话来处理,在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分机;如您安装了语音信箱设备,会把此电话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电 话的管理只能凭借您员工的自觉性,话费管理也是集团电话的一大功能:它会按您的安排为每一分机 安排一个密码,如果您离开座席,不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后,您也可对电话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少,打出的电话号码及总费用。

电话交换机控制部分是程控交换机的核心,其主要任务是根据外部用户与内部维护管理的要求,执行存储程序和各种命令,以控制相应硬件实现交换及管理功能。程控交换机控制设备的主体是微处理器,通常按其配置与控制工作方式的不同,可分为集中控制和分散控制两类。为了更好的适应软硬件模块化的要求,提高处理能力及增强系统的灵活性与可靠性,目前程控交换系统的分散控制程度日趋提高,已广泛采用部分或完全分布式控制方式。

交换机可离线存储4000条话单,内存满时,新话单将不会被保存。来电记录只能联机接收,不会离线保存。管理软件支持串口转发、文本转发等形式,将主叫话单转给酒管软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、叫醒状态、出局等级设置。

MOT(母板)系统所有电路板之间的内部连接及与配线架的外部连接均由母板完成,它是板与板的总线接口。(电源机箱)由一次电源和二次电源组成。一次电源将交流220V转换成直流48V,二次电源将48V直流电源转换成±5V直流电源和供铃流模块使用。

多路语音,有效缩短多路外线同时来电的响应时间,路数越多,响应速度越快。超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。

安装集团电话交换机后,可达到的功能是非常多的,也为企业提供了通话便利。公司每一名员工安排一部分机,外线打入首先听到“欢迎至电XX公司,请拨分机号,查号请拨0”的一段电脑话务员进行信息处理(也可人工转接),这样在节约费用,节约人工的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。

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