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三高)健康优异福州三高热水器维修点电话售后服务∶

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所在地: 福建
最后更新: 2012-08-30 17:29
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公司基本资料信息
 
 
产品详细说明

三高)♂健康∥优异ψ≤福州三高热水器维修点电话≥售后¢服务∶
    
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』三高电器恭祝大家龙年行好运!
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       福州三高热水器维修公司承诺:
       三高热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买三高家电,就是把舒心、放心买回了家。为
    
     了让三高用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
       服务承诺:
       1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由三高来做
       2、随叫随到,到了就好                                                                                            3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
       二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
       四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
       五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
       一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它三高家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
       
4、推行“全程管家365”服务   1)“全程管家”定义:在全年365天里,三高“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待三高用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
       消费者打电话到三高当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
       2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
       3)“全程管家”服务原则:
       I. 三高俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
       II. 新三高用户在购买三高产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
       III. 既不是三高俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的三高超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
    
        福州三高热水器维修电话≯      0591-88138177--------13860625698     
  
      ◆态度决定一切,沟通解决一切
       
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您满意是我们的服务宗旨☆……
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       福州三高热水器维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案)
    
     ☆(电话回访)
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 福州三高热水器维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在福州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式
    
     打造三高热水器维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的三高客户服务中心联系,或在线报修三高洗衣
    
     机维修公司始终本着“至城奉献
     、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为 您服务
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《客服热线》三高热水器维修,我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。福州三高热水器维修,24小时工
    
     作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
    
    
    
    上门维修服务电话;0591-88138177--------13860625698     
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
    
     【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
    
     【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费!
    
    
     【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
    
    
     全市投诉受理热线『『』』(全市)『『认真接听,客户心声』』
    
     统一服务热线:0591-88138177--------13860625698     
     做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
    
     宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
    
     公司强调:有报必改——不满意,不收费。 
     
    
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