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电动平车在使用的过程中会出现一些故障，要找专业的维修人员进行维修。
在放置电动平车的时候要对车辆管理好，放在集体寄存的地方，不要放在楼梯之间。
如果要充电的时候，也可以将电瓶拿下进行充电，充电的时间不宜过长。要按照使用说明书上面的充电时间进行充电。
电动平车在使用的时候不要讲充电器放在车上面，充电器不能颠簸，在充电的时候要将充电器放在散热比较好的地方。
电动平车主要由电气控制系统、传动系统、导电系统、车体和车轮组组成。平车的电控系统主要包括：配套变压器、回转警示灯、限位开关装置等。 平车的传动装置由减速器、带轮、电机、制动轮、制动器组成，用于驱动平车行走。传动装置放置在平车下部的一侧，为了方便对平车的传动装置进行检修，台面设置检视孔。平车的车体为钢结构，台面平铺钢板，焊接的车架。车架由型钢——工字钢和钢板焊接而成。而平车的供电系统，则直接以电缆卷筒供给V360交流电。电缆卷筒为磁滞耦合式，确保电缆受力均匀且不易拉坏。
