深圳满意度调研：专业员工满意度调研

深圳哪家公司做员工满意度调研更好？——首选上书房信息咨询。

员工满意度调研是上书房信息咨询核心业务，十多年以来，成功服务超过百家政府单位和知名企业，完成专项案例100余项，赢得广大客户的高度信任，受到业界的一致好评。

【雄厚的科研实力】

上书房信息咨询拥有数十人的核心专家团队，均具有硕士、博士学历，来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域，建立了一系列完整的专业员工满意度调研和研究体系。 

【执行网络覆盖全国】

上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区（含港澳台）、执行落地超过200个大中小城市，全面覆盖全国所有一二线城市，并覆盖三线城市85%以上，四线及以下城市超过70%。

【客户信任与支持】

上书房信息咨询采用问卷调研、网络调研等调研手段，从工作环境、福利、薪资等各方面综合考评员工满意度指数，运用大数据模型进行数据分析，为客户调整人事管理做科学的数据支撑。

部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）

【感谢客户为我们代言】

【委托单位】深圳市xxxx计算机系统有限公司

【调研对象】xxxx内部系统8001和8002的客户和用户

【调研内容】（1）了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度；（2）了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度；（3）获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议；

【调研方法】线上调研

【样本数量】2560份有效样本

【委托单位】湖南xxxx有限责任公司

【调研对象】湖南xxxx内部员工

【调研内容】湖南xxxx内部员工对企业战略的认知情况、湖南xxxx内部员工对企业战略的态度、湖南xxxx内部员工对企业战略的行为、湖南xxxx内部员工对企业文化的认知情况、湖南xxxx内部员工对企业文化的态度、湖南xxxx内部员工对企业文化的行为；

【调研方法】网络调研

【样本数量】1000份有效样本

【委托客户】长春XXX科技园物业管理有限公司 客户满意度调研

【调研对象】长春XXX科技园入驻企业相关负责人

【调研内容】全面了解客户对长春XXX科技园各项服务的满意度情况，包括园区与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等；分析长春XX科技园在产品和服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。

【调研方法】预约面访

【调研样本量】有效样本120份

【委托客户】深圳市XX物业管理有限公司 客户满意度调研

【调研对象】办公用户、公寓用户、商业用户

【调研内容】了解客户对XX物业各项服务的满意度情况，包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、文化生活、缴费服务、客户服务及客户投诉服务等；了解客户对XX物业的忠诚度；分析XX物业在服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。

【调研方法】入户访问、预约面访

【项目分布及数量】：1个综合体项目，包含住宅、公寓和商业

【调研样本量】有效样本300份

【委托客户】***中烟工业有限责任公司

【调研内容】（1）**中烟内部员工对企业战略的认知情况（2）烟内部员工对企业战略的态度（3）内部员工对企业战略的行为（4）内部员工对企业文化的认知情况（5）内部员工对企业文化的态度（6）内部员工对企业文化的行为

【调研样本量】有效问卷1000份

【委托客户】***政府第一食堂 第二食堂

【调研对象】就餐工作人员（主要为公务员）

【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都，提出服务改进与提升的侧重点及相关建议

【调研方法】入户访问（办公室）

【调研样本量】600份

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因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！

 

【深圳】深圳市福田区泰然六路苍松大厦北座908A

【成都】（分部）：成都高新区天府软件园D区

【北京】（分部）：朝阳区安定门外大街1号11层

【长沙】长沙市岳麓区岳麓大道 57 号奥克斯广场 B4 栋 16楼