苏州企业管理 如何做高情商的管理者
要帮助管理者培养情商,选择好的导师是很有必要的。培养情商是一辈子的事,在导师的帮助下,要六个月到一年的时间,才能让一个人入门,因此,任何希望培养员工情商的组织机构必须准备为此做长期的努力。只有导师才能让人在最初的六个月到一年的时间里有这样的进步。接受导师的培训,导师会了解学生的强项、弱点,那么他们的成长也是也是指日可待的,这也是导师最珍贵的法则。作为导师,训练学员的时候可以使用以下的方法:
第一步 导师跟学员相处的时候,时时都要使用自己的情商。
第二步 导师帮助学员对自己进行诚实评估。评估的资料和方式可能各不相同,导师必须能够取其精华,去其糟粕。而且导师还必须熟悉每个人表现诚实的不同方式,如果有人的自我意识还不够强烈,无法提供有效而准确的信息,导师必须能够发现这一点。
第三步 导师帮助学员仔细思考他们现在特有的观念和所做出的的行为,帮助他们辨认那些对他们有益的思想观念和行为,并且帮他们分辨可能干扰他们做出有益行为和思想的因素。
第四步 导师帮学员找到切实的策略,以改变他们那些消极的思想观念和行为举止,还要让他们知道应该怎样做出改善。
第五步 导师引导学员换一种思维方式,可以通过其他同行、书籍、导师或专家。
第六步 导师让学员建立全新的、能够更好地适用于他们及其同事的观念和哲学理念。
第七步 导师帮学员讲自己的新观念转变成真正的行为,鼓励他们在工作中经常使用这些全新的行为模式。
第八步 导师寻求他人帮助,为那些希望改变的学员提供有力的支持。
第九步 导师通过评估或其他方式检验成果,一定要确保跟学员分享这些成果。
第十步 学员接受了新的观念,行为方式得到了改善,导师观察到后,应为学员努力取得的成效而喝彩,并继续鼓励他们
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