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昆明讯科通信设备有限公司是一家集销售、维护维修、施工、服务于一体的专业通信公司。经营：集团电话交换机、程控电话交换机、电话录音系统、特种电话、防爆电话、会议电话、呼叫器、呼叫中心话务电话耳机、通信电缆等固话相关设备及器材。
一. 概述
A系列交换机是研威公司集多年的研发经验，结合多项国家专利技术和先进的集成电路，彩用军工级处理芯片贴片工艺,研制出的一套功能强大的集语音通话、数字通讯，*价比非常高的企业级呼叫中心，是中小型企业、销售公司、中介机构等服务*行业首选的管理系统。
二.主要功能:
1: 电脑话务员语音导录:可以把语音文件通过对录线把语音导录到交换机,效果非常清晰,
2: 话务排队功能:用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会
3:帐号漫游(即随身密码):可以给每个员工一个帐号密码,员工使用帐号密码来打电话
4: 二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示.
5:电脑来电弹屏:当外方来电话时,电脑能实现自动弹出客户信息
6:同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
7:30秒一段自录电脑话务员:30秒一段自录电脑话务员,三段内置
8:分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用电话.
9.三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.
10:自动IP拨号:内置IP拨号器，自动将长途电话由IP拨出,无需拨繁琐的接入码。
11:99组共享缩位拨号:将某一个常用或者比较长的外线电话绑定在两位数的代码中,以后在拨打该电话时,只需要调用相应代码即可,以提高工作效率.
12:传真自动识别:在电脑值班状态下，若外线为传真信号，系统会自动将传真转移至预先设置的传真分机上。
13:遇忙回叫:当分机拨打外线占线时,只需挂机,当对方空闲时电话会自动响铃回叫,提高工作效率.
14:遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.
15:总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
16:4个值班分机:当外方打入查号拨0时,一号值班机忙时会到二号..三号..四号.
17: 外线和分机群组，话费独立核算
18. 延时和反极计费
19. 大容量话单储存，可脱离电脑.
20. 内置时钟，可日夜分时值班
21. 内置高保真真人真唱等待音乐
22. 外置音乐和广播接口
23. 分机*功能,
24. 赠送电脑计费管理软件.
25. 远端编程设置，维护简单方便
26. 热插拔，换板或扩容几秒完成
27. 分机多等级呼出限制
28. 分机通话限时
29. 领导或老板的秘书电话过滤
30. 电话代接和代拨，分组代接
31. 可以重拨
超强防雷（3Kv）和抗干扰*能
咨询热线:0871-63635666 0871-68088640
