ZARA男装货架|UR服装货架|km货架|名创优品货架|优衣库服装货架

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1、从ZARA销售领导人的风格类型来讲。ZARA领导是销售团队的一种导向和核心。采取什么样的

ZARA管理方式直接影响到销售精神的建立和ZARA销售员的责任心。ZARA男装货架店铺团队如果能很好

地运用民主管理理念，让每个ZARA店长在一个团队中都能倾听下属的所思所想。这样的ZARA销售团队

才能制造出相应的销售ZARA神话。

2、从ZARA销售团队的规模来讲。ZARA销售团队规模越大，越容易造成销售的沟通受阻，同时还

会增加意见的分歧，大规模的销售团队人员之间的接触相应减少，互相扯皮，不负责任，办事拖拉。

许多ZARA专卖店是需要销售人员集中的场所，彼此之间沟通次数和接触机会较频繁，如果能够很好引

导和培训，就能很好的避免人浮于事的缺陷。

3、从ZARA销售的目标来讲。ZARA男装店铺集体目标如果跟个人目标一致，有吸引力，号召力，

这时团队成员就极易合作完成任务。责任心和凝聚力会增强，反过来如果个人目标和ZARA店铺目标不

关联，个人的想法是多赚钱，少干活，甚至是光挣钱不干活，而ZARA店铺的目标是获得集体荣誉，这

时合作就会少，感情趋于冷淡，责任心和凝聚力也就会降低。
4、从ZARA销售激励角度来讲。现在许多ZARA服装店铺对销售奖励和提成标准太随意，没有统一

和有效的标准。一个科学销售提成应该如此制定: ZARA公司对于每个店铺按照团队销售总额制定相应

的提成标准。每个店的ZARA店长然后对手下的销售员根据每个人销售额情况制定相应的奖惩标准只有

这样每个人的利益既捆绑在一起又体现和尊重出每个人的付出。

5.在顾客离开ZARA店前一定要再次告诉顾客洗涤的注意事项、存放的方法，要向其保证ZARA店铺对她

们提出的问题会及时回应。在顾客购买回去后，ZARA销售员要适当打个时间电话询问顾客，对此是否

喜欢、穿着是否舒服、洗涤是否有什么疑问。关心是顾客钟情的营销方式，又是具人情味的促销

手段。每位ZARA导购员如果像关心自己的ZARA服装那样关心顾客，她们就会更加信任你，会成为你的

长期顾客。

6.渠道建立“自己人效应”:通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡

、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。小小卡片、简单的信息会成为联系买卖双方情

谊的“纽带”，良好的人际关系，会使许多顾客乐意和我们长期打交道。在乎顾客的心理感受:用感

性的行动和语言感知顾客，没有人会拒绝别人的关心，没有人会拒绝心里的那份感动。