近年来,涉及互联网金融舆情事件频频爆发,如之前在网上引起舆论热议的p2p平台爆雷事件,一时间各种关于互联网金融企业的负面资讯在网上大规模迅速传播,此类互联网金融负面信息的传播,往往会给互联网金融机构带来严重的舆情危机。因此,对于金融企业来说,做好互联网金融舆情监测与管理工作尤为重要。
从之前爆发的互联网金融舆情事件来看,大多数企业都是因舆情监测管理不到位,导致负面舆情迅速发酵,广泛扩散,给企业带来了极大的负面影响。那么,到底互联网金融舆情监测要怎么做呢?当危机来临时,企业应该如何做好互联网金融舆情管理呢?
关于互联网金融舆情监测与管理,识微科技整理汇总了以下三点方法,供各位参考,如下:
1.划分监测领域,确定监测数据源
互联网金融涉及业务范畴广有众筹、P2P网贷、第三方支付、数字货币等等。因此互联网金融舆情监测与管理需要有针对*的进行,划分好监测管理领域。
但由于其涉及业务项目多样化,要想快速获取到有效信息,就需采用技术手段进行监测。如利用识微科技的全网舆情监测系统不仅可自动对全网相关信息进行监测,还可根据用户需求自定义监测数据源,并自动把最新的信息内容推送给用户。从而,确保信息获取的及时*和全面*。
2.分类别进行评估管理
互联网金融舆情的发生对象不同,其舆情产生的影响也是不一样的,一般可分为金融形势舆情和金融事件舆情。对此,互联网金融舆情管理要做到对症下*的话,就需划分好舆情类型和等级,根据舆情的类型和等级,进行评估管理。
3.建立舆情监测预警处置体系
互联网金融舆情的产生、扩大和传播对金融业乃至宏观经济运行都会产生重要影响,所以互联网金融舆情管理就需做好舆情预防工作,而要做好舆情预防工作,就需构建一套完善舆情监测预警处置体系,对金融行业舆情进行监测。可通过利用识微科技的舆情监测系统对全网平台相关信息进行监测,自动预警敏感负面信息,助力企业及早和及时发现危机发生、蔓延的苗头,防止金融危机事件进一步扩大和恶化。
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