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桌面型(PC)终端产品直接在电脑上举行视频会议，视频会议摄像头一般配置费用比较低的PC摄像头，现已支持几十点几百点甚至上千点的会议。由于PC已经是办公的标准配置，桌面会议终端不需要增加很多的硬件投入。而会议室型终端也只需要购买比较高性能的PC和视频采集卡即可，其成本也低于普通的硬件视频终端。国内的网络视频会议厂商已经率先推出saas模式的会议系统，创新式的推出租用服务，更是让网络视频会议的成本降到一般企业可以接收的范围内。由于基于Windows操作系统，可以在召开视频会议的同时实现电子白板、程序共享、文件传输等数据会议功能，作为会议的辅助工具。
用户直接通过电话或手机在移动的情况下加入视频会议，这点对国内许多领导和出差多的人尤其重要。可以说今后将成为视频会议不可或缺的功能。此外，视频会议系统一般还具有录播功能。能够进行会议的即时发布并且会议内容能够即时记录下来。基于现时流行的会议信息资料的要求，本系统能够支持演讲者电脑中电子资料PPT 文档、FLASH、IE浏览器及DVD等视频内容 ，也包括音频的内容等、会议中领导嘉宾视频画面、会场参与者视频画面的同步录制。
多媒体会议系统是一种让身处异地的人们通过某种传输介质实现“实时、可视、交互”的多媒体通讯技术。它可以通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静态/动态图像、语音、文字、图片等多种信息分送到各个用户的终端设备上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力，使人们犹如身临其境参加在同一会场中的会议一样。
视频会议系统可以让分处异地的用户进行"面对面"似的交流,这无疑给企业提高工作效率和节省会议开支带来颇多好处。以往视频会议系统的主流都是房间式的庞然大物,它们价格昂贵,一直是大公司、大老板们的专属权益,普通企业对它可望不可及。但是,随着电脑技术的飞速发展,计算机处理能力、网络传输能力都有了很大提高,视频会议系统走向小型化,逐渐到了可以为大众接受的程度，一时间，中小企业和个人用户成为视频会议领域的最大潜力股。如何能实现在家中如同办公场所一样的工作，如何能在个人PC机上使用视频会议系统而不必采用专网和占用高带宽的需求，给视频会议家用化、小型化趋势提供了导火线。
这三种趋势向市场上各大视频会议厂家提出了一个挑战。随着大众化、小型化趋势的加剧，市场呼吁出现一种适用于中小企业、家庭或个人日常沟通交流的通讯工具，这种工具既要有qq、msn的便捷，又要有较强的数据协作功能，并且对音视频效果提出了更高的要求。顺应这种走势，众多厂家开始考虑专业视频会议向一般的聊天软件的转型，但是这种聊天工具必须仍旧保持专业视频会议较高的音视频质量并拥有现时聊天工具的易用性能[7] 。
