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近期，光热行业某权威机构对全国太阳能热水器使用情况做出一项全方位的调查。调查结果显示，在受访的近万名太阳能热水器用户中，87%的用户希望能够用上质量可靠、冬天照样有热水的太阳能热水器，并将“质量可靠”作为选用山东太阳能热水器的首要标准。
有51%的消费者反映自己家里的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”。这些“冬眠”太阳能热水器中，40%的消费者反映管路容易冻堵、腐蚀、漏水，31%的消费者反映水箱不保温，另外有35%的消费者反映真空管集热效率差、易破碎。
近年来，随着太阳能热水器的普及，中小企业大量涌入市场，纷纷通过压缩产品成本的方式，以价格战赢得销量，导致生产的山东太阳能热水器质量问题层出不穷，不断挑战着消费对产品的信心。
与此同时，由于太阳能热水器厂家的使用效果无法在安装使用之前得到测试和评估，只有19%的用户知道太阳能热水器质量优劣的差别，很少知道、甚至根本不知道 的消费者分别占到了被调查者总数的55%和26%，也就是说有81%的消费者并没有掌握鉴别太阳能热水器质量优劣的相关知识。
在选择太阳能热水器时，27%的消费者只看重价格。此次调查显示，不少“冬眠”的太阳能热水器就是价低质次的产品。
诸如质量差的镀锌板支架，不含镍的劣质不锈钢内胆，真空管壁薄，发泡材料低劣等质量问题，每一处都足以导致整个热水器在短时间内报废。
现在大部分太阳能热水器采取的防冻措施都是安装电伴热带，在热水管受冻之后进行短暂的通电，可以使水管内的冰融化。但在维修过程中发现，很多用户的电伴热带已经烧断，不能融化管道中的冰。
常用防冻：当晴天气温低于0℃时，每天进行多次、少量的放水，尤其在睡觉前和起床后。少量放水可以利用水温来增加管道温度，气温越低越要勤放，以防水管冻堵。滴水防冻：晚上用完热水后，将水箱上满水，然后在热水器水龙头下放置一水盆或水桶，把热水阀松开一点，使其慢慢滴水，以保持管内水的流动，这样可避免管道冻堵。放空防冻：每晚用完水后，将热水器放空，次日早晨再加上适当的水量。不过此法不适用于大风天气，以免水箱过轻被大风吹坏。
光热利用：它是将太阳辐射能收集起来，通过与物质的相互作用转换成热能加以利用。目前使用最多的太阳能收集装置，主要有平板型集热器、真空管集热器和聚焦集热器等3种。太阳能发电：未来太阳能的大规模利用是用来发电。利用太阳能发电的方式主要有两种：①光—热—电转换。即利用太阳辐射所产生的热能发电。一般是用太阳能集热器将所吸收的热能转换为工质的蒸汽，然后由蒸汽驱动气轮机带动发电机发电。前一过程为光—热转换，后一过程为热—电转换。②光—电转换。其基本原理是利用光生伏特效应将太阳辐射能直接转换为电能，它的基本装置是太阳能电池。
光化利用：这是一种利用太阳辐射能直接分解水制氢的光—化学转换方式。
光生物利用：通过植物的光合作用来实现将太阳能转换成为生物质的过程。目前主要有速生植物（如薪炭林）、油料作物和巨型海藻。
