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如今的石材市场竞争激烈，商家要在市场中赢得更多消费者，就要谋求多种策略占领市场。传统的产品依靠品质决定市场，如今更多的是品牌之间综合实力的较量。其中服务的质量对于消费者有着举足轻重的影响。
石材企业需有针对性地提高自身服务质量
当下石材行业中的竞争局面，俨然已经拉开了服务之战的帷幕，在这种行业背景下，石材企业还需有针对性地提高自身服务质量。
1、不少石材企业对服务的重视程度极低
纵观当下整个石材市场，行业没各种石材品牌林立，品牌建设已在企业发展过程中树立起了方向，但是在林林总总的品牌背后，服务分化明显，不少面向中低端市场的石材企业对服务的重视程度极低。
2、企业主要的发展方向未上升到服务的方向
现在每年进驻石材行业的品牌数量也在逐年增多，但大部分都处于面对中低端市场的品牌，这些品牌由于自身生产设备和资金运转上的限制，在产品质量上还有待加强，因此他们的主要发展方向，还仅仅停留在研发高质量的石材产品等这些硬件实力的打造上，并未上升到服务这类软实力的方向。这就使得目前石材行业整体服务质量的重视程度相对较低。
石材企业要让顾客产生“被服务”意识，石材企业要打造立体式服务，就需实现从客户满意到客户信任的跨越，切实做到全心全意为顾客服务，立体化为顾客考虑。顾客满意是石材企业的基本要求，如何挖掘更多的服务价值，让顾客产生“被服务”意识才是石材企业的服务所在。同时，石材企业还需塑造差异化的服务，提高自身服务水平，拉开与对手企业的服务差距，从而形成独特竞争力。
在如今这个拼质量、拼颜值、拼营销的大竞争时代，石材企业只有掌握发展的技能，才能打造发展优势。而随着消费者对产品体验重视程度的提高，企业服务意识也必须要跟上步伐，才能更好地抢占消费市场。
现在石材是建筑装饰材料的优质产品，天然石材大体分为花岗岩、板岩、砂岩、石灰岩、火山岩等，随着科技的不断发展和进步，人造石的产品也不断日新月异，质量和美观已经不逊色天然石材。随着建筑设计的发展，石材早已经成为建筑、装饰、道路、桥梁建设的重要原料之一。
由于使用天然饰面石材装饰的部位不同，所以选用的石材类型也不同。用于室外建筑物装饰时，需经受长期风吹雨淋日晒，花岗石因为不含有碳酸盐，吸水率 小，抗风化能力强，要选用各种类型的花岗石石材；用于厅堂地面装饰的饰面石材，要求其物理化学性能稳定，机械强度高，应首先选择花岗石类石材；用于墙裙及家 居卧室地面的装饰，机械强度稍差，用具有美丽图案的大理石。
花岗岩石材是常用装饰石材之一，它品种丰富，颜色多样，能够凸显建筑的高贵典雅。天然花岗岩质地坚硬，经久耐用且易养护，是目前越来越受喜爱和追捧的石材装饰材料。
花岗岩的颜色以及花纹，按颜色分主要有岑溪红，芝麻灰，海浪花等几种。花色评价的原则是颜色鲜艳、流行或有特殊花纹(条纹)的等级较高;一般普通的等级较低。但是这一种评定的方式也不完全是一定的，流行以及特殊的花色普遍会比其他的稍微高些，但并不完全是，还受到其他的因素的影响。
花岗岩石材的最终成品，尺寸以及工艺不同花岗岩价格也会不一样，产品尺寸越大，生产成本越高，价格也会相应的越高；进行花岗岩加工制作时，每个石材加工者采用的程序和方法不同，在形成产品之后的成色就有所不同。好成色的产品价格就会高一些，而相对来说成色差点的花岗岩价格就会便宜些。
花岗岩自身的品质，这点影响比较大，花色以及颜色与其他同等流行，但是如果品质差距大，其中的价格也差异很大的。花岗岩能够被广泛应用于广场地板砖，外墙干挂，高铁站台板，是因为它坚硬耐腐蚀、不易风化、色彩均匀、光泽度好，而且抗污抗菌等众多优良特性。因此在选购的时候不仅仅只是观察以及注意花岗岩石材的花色以及颜色，主要的还是要进行了解花岗岩的品质特点。
花岗岩的产地对于价格也有一定的影响的。不同产地决定了不同的花岗岩价格。产地的不同，质地、手感、性能、光泽都会不同。所以花岗岩也是一样的，因为其产地的不同，造成质地的不同，并且地域上的差异，也会造成运输的成本的提高。
