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襄阳的扒渣机厂家很多，除了一两家大厂之外，更多的是十几个人的小作坊，甚至有的公司完全是皮包公司，在网上建立一个网站，就是一家公司，所以有一些不明就里的客户在网上购买了扒渣机，又没有经过实地考察，如果这样的话，买了这些设备的客户售后问题就完全无从谈起。
襄阳永力通机械公司自成立之日起，就把客户的售后问题放在首位，现在已在全国成立了十七家办事处，售后范围完全辐射全国，近来更是全国范围内推出“百万满意服务，百万快乐体验”系列服务活动，以高质量的服务技能和服务品质为基础，以创新关爱服务为利器，使广大用户同时体验百分之百的满意服务。
五大体系保障，售后放心无忧只要您在我公司购买永力通扒渣机，就可享受以下高品质售后，一站式服务。
客户自购机之日，我公司就随机附带《客户售后服务跟踪单》，公司开始建立客户档案，对客户的投诉意见、提出的问题及时答复，重大疑难问题的答复不超过三个小时。接到客户紧急报修电话时，公司服务人员在一小时内做好准备工作，附近矿区在24小时之内到达故障地，较远矿区或交通闭塞矿区在72小时内到达故障地。服务人员到达客户现场后，认真听取意见及要求，检查、分析故障原因，力争一次性解决故障。故障排除后，详细告之客户注意事项及正确维护保养等问题，使客户明确故障发生原因和使用的重要环节。全国首创：整机保修六个月，大臂，小臂，底盘质保一年，如出现开焊、断裂、变形免费维修，如不能维修，免费更换，液压油管，非人为人素下，爆一根赔三根，爆三根赔整车油管。
在矿山机械设备中，扒渣机作为巷道掘进出渣的第一道工序，设备的正确使用非常重要，由于爆破后的物料多是硬度大的矿石、石煤等物料，在长期使用的情况下，物料硬度对扒渣机部件造成深度磨损，甚至减少机器的使用周期。因此，在日常工作中，扒渣机正确的操作和精心的维护是延长机器的使用寿命和提高设备的运转率的重要途径。
扒渣机的挖齿使用的材质非常讲究，一般是锰钢制成，材质好的造价就贵，相对差些的材质，市场价就便宜些，很多厂家在质量价格上争取利润，所以市面上出现了价格不等的现象，不过无论怎样，如果不注重设备的正确操作以及维护，会造成挖齿的过快磨损，甚至断裂，就算质量再好的设备也会缩短其使用寿命。
永力通公司在此提醒大家，在扒渣机的使用中只要做好勤维护、勤检查、且掌握设备是易损件的磨损周期，就能及早发现设备易损件缺陷，做到及时修理更换，从而使设备不至于达到不能修复而报废的严重地步。
所以我们在利用扒渣机为我们创造财富的同时，还要定期对其进行维护，保障扒渣机的正常工作。
日前，在国家大力提倡绿色施工的大环境下，永力通矿山机械市场捷报频传。7台隧道扒渣机正在为深圳地铁项目贡献力量，ZWY-100T隧道扒渣机在南宁公路大断面隧道施工，出口市场也逐渐打开…… 永力通机械从起步开始，就犹如一把利剑，大刀阔斧、披荆斩棘，在两三年内完成了研发设计、试制，并以较高分数取得煤安认证资格，顺利实现销售，堪称矿山机械行业奇迹，成就了永力通“点煤成金”的新亮点。此后，多用途扒渣机进入非煤领域，悬臂式隧道扒渣机开创国内隧道施工先河，引领绿色施工，永力通矿业机械在新常态下不断演绎着新的精彩。
传统隧道施工普遍采用炮掘方式和盾构掘进方式的方法，炮掘方式危险高、效率慢，还会对周围设施造成一定程度的破坏;盾构掘进机施工工艺复杂、成本高，只适合大型工程，国内隧道施工中应用很少，客户急需一种新的施工方法。
于是，永力通技术专家和用户一起在传统施工基础上，针对隧道和矿巷道的不同，对现有扒渣机的物料输送方式、安全防护、液压系统等方面进行了改进，开发出适应岩石掘进的ZWY-100硬岩型扒渣机。该机机身稳定性强、整机功率大，斗齿更加优化，大大加强了采岩破碎能力。一经研发，首次就在四川绵阳隧道施工即取得了成功，2013年先后应用在隧道施工和矾土矿上，初露锋芒，得到了用户的认可。这种设备拓展了机器使用范围，扩大了市场份额，提高了隧道和非煤矿巷道的施工效率，也推动了矿机行业的发展。
