客户案例
震旦AD289复印机打印效果浅,和使用的碳粉有关系吗?客户在网上找到我们广东震旦,并告诉我们工程师他用的震旦AD289复印机,打印效果很浅,更换了鼓、载体、显影仓、效果依旧,不知道是不是用的碳粉不是原装的问题?
然后,客服把电话转给技术后,聊了一会,客户是自己用的复印机,说在别的地方,咨询了别的师傅,他们说要更换套鼓、载体、显影仓,他都换了,但打印出来的效果还是一样,师傅问客户平时有没有用QQ或者微信,让客户加一下,把效果图发过来帮他看看,然后,客户说他平时都是用微信比较多,然后就把微信加上了,接着把效果图也发了过来,效果图如下:
经师傅分析,套鼓已换全新排除问题、尝试清洁激光器、故障依旧、检查高压部分与接触点清洁了故障依旧、最后重新检查激光器、发现激光器连接头金手指有破损、经过处理、故障解除。
客户见证
虽然是刚刚跟广东震旦合作不久,但是我深深感受到了他们的诚意,因为我们以前的复印机碳粉废粉比较多,而且复印机问题也比较多,是广东震旦给我们提出了解决的方案,得到了改善,而且他们的服务非常的好,真的很到位,真的非常感谢广东震旦。(ps:碳粉也有人称为墨粉、粉盒、碳粉盒、墨粉盒、粉筒)
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碳粉小知识:
通过调节分散剂的用量、搅拌速度、聚合时间和溶液的浓度来控制碳粉粒子粒径,达到成分均一、颜色好、透明度高。聚合法制造出来的碳粉具有完好的粒形、较细的粒径、较窄的粒度分布和较好的流动性。可满足高速、高分辩率、彩色等现代化印刷技术的要求。
广东震旦提供震旦复印机全系列产品,周年回馈,促销震旦复印机碳粉,全场8折,全国促销,全国包邮。碳粉又称墨粉、粉盒、碳粉盒、墨粉盒、粉筒等。
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碳粉小知识:
碳粉底灰 :底灰是用黑度测试器测试复印样张中没有字样的空白处的黑度值。在一般情况下,原装 OEM 碳粉的底灰值为 0.001-0.03 ,大于 0.006 时,目测的结果就会感觉复印样张有点脏。影响底灰值的原因主要是碳粉的电性能和磁性能。不同型号的复印机要求碳粉的电磁性一般不一样的。这也是我们强调专粉专用的一个原因。另外,由于复印机其它因素也会造成底灰。原装墨粉的底灰控制在 0.005 以下。
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墨粉小知识:
粒度体积分布:色调剂各级粒度范围的体积百分数分布。粒度中径是指色调剂粒度体积百分数累计分布中其累计值一半所对应的粒径。单位为μM。粒度体积分布的要求为:5μM以下R5.0%;20μM以上R7.5%。而中径值通常由色调剂生产企业确定,其极限偏差为±1.0μM.这是因为粒径太小的色调剂带电量高,吸附在载体上的力偏大,基本不参与显影,而粒径偏大的色调剂又会产生影印缺陷,如黑板中出现较明显的白点.这两方面都应控制在合适的范围。