常州品丰木业有限公司旗下品牌——品丰地板,木香世家,源于上世纪90年代,十多年的专业强化木地板历程,成就目前中国具影响力的木地板品牌之一地位。
辽宁的某地板经销安装一份强化地板,第二天用户反映在房间里走动到处都产生响声。据现场的安装人员介绍情况是这样:“用户是最近刚做完地热,地面经过重新找平,安装地板时虽然没有测量地面的平整度,凭经验地面的平整度不会超标,自己感觉用户的环境不潮湿,同样的地板安装了几家,有的用户地面平整度很差,但都没有出现响声,搞不清到底是什么原因”。经销商到现场也证实地板确实到处都响。消费者怀疑产品质量存在问题,要求经销商提出解决问题的方案。只要保证地板不产生响声就可以。
常州品丰木业有限公司旗下品牌——品丰地板,木香世家,源于上世纪90年代,十多年的专业强化木地板历程,成就目前中国具影响力的木地板品牌之一地位。
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常州品丰木业有限公司旗下品牌——品丰地板,木香世家,源于上世纪90年代,十多年的专业强化木地板历程,成就目前中国具影响力的木地板品牌之一地位。
回到试验室,我们对同类地板进行试验,将一个烟头放到地板上,不去熄灭它,让它自然熄灭。在烧灼的地方,用放大镜观测,板面就有轻微的破损,在两分钟内熄灭的未见破损。燃烧的时间越长,板面破损越清晰可见。但是,试验板面并没有小包出现。我们又回想起洗浴中心保洁员擦地时的情景,拖布很湿,是不是水渗透到地板里产生了小包?我们在地板烧灼的部位上面放了个湿麻布,结果五天后与洗浴中心地板上面同样的小包出现了。看来是顾客在打麻将的过程中乱扔烟头所致。最终的结论还是使用维护不当,地板的维修费用由消费者承担。在证据面前该消费者不得不承认是使用维护不当。