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jishulingxian，平台更可靠《尚景运营级400呼叫中心平台》是上海市科技成果转化项目，获得国家专利、著作权共20项。
我们有近百人研发与运维团队，历经多年不断学习、创新、改进，拓展传统400电话基本功能，新增云呼叫中心技术，提供400来电弹屏、云CRM、400在线外呼、手机客户端等增值服务，为用户提供更多实用选择
400业务功能
★ 400电话功能特性有哪些？（宣信通400网上营业厅优势）
一、IVR语音导航
“您好，欢迎宣信通400电话网上营业厅！”“业务咨询请拨1；售后维护请拨2；投诉请拨3……查号请拨0！”
企业开通IVR语音导航功能后，可以把电话转接到指定的部门，如客户可以分部门，分公司，分地区，语音引导可以是一层导航，也可以是多层导航；用户通过语音引导，进行按键选择接入。若用户的问题在IVR内得不到解决，则转向人工热线服务。
IVR不仅可以取代或减少业务代表的操作，达到改善客户服务质量、提高工作效率、节约人力、实现24小时服务的目的，同时也可方便用户，减少用户等候时间，增加呼叫数量，降低电话转接次数。
“中国400电话网”网站更名公告
尊敬的用户：
感谢大家长期以来对我们的支持与关注，为适应互联网时代发展的新需要，更好地服务于网站客户，近期我们对网站进行了全面的改版升级，原“中国400电话网”更名为“易号网”，域名www.400.cn不作更改，仍然继续使用，新版网站已于2014年3月6日上线。
如果您有任何疑问或建议，可拨打客服热线400-605-6666与我们沟通交流。望各位一如既往的支持、宣传新网站“易号网”。
网站地址及原有电话、传真信息不变；网站原以“中国400电话网”对外签订的一切合同和合作协议，其权利义务均由“易号网”自然承接。
