复合地板,品丰地板,复合地板

　　消费者认为，地板安装不到一年，还在保修期内，出了问题经销商就应该承担责任。根据GB/T 20238-2006木质地板铺装验收、使用规范，表7中规定正常使用条件下不允许装饰层磨损或破坏；在 5.4.1 条中规定：在正常维护条件下使用，自验收之日起地板保修期为1年；在5.4.3条中规定：在正常维护条件下使用，保修期内出现不符合以上质量要求时，保修方应对超标部位的地板进行免费更换和维修。在标准的以上条款中都要求“正常维护条件下使用”经销商才能承担保修期内的相关责任和义务。因此，划分责任是十分必要的。

　　最近接到一个强化地板的投诉，在强化地板的表面出现很多小包，包的直径大约在5～10mm左右，分布在地板的板面上，多数为圆形，也有个别为长条状。有的在一条地板上有许多处。在地板的板面上呈不规则分布。这些小包在室内光线条件下是很难看到，只有对着阳光时才能看到，用相机也无法拍出小包的效果。用户提出是产品质量问题要求索赔。但是，经销商销售到其它用户的同批同类地板都没有出现此类问题，所以，经销商认为不是质量问题，不能承担相应的费用。

　　常州品丰木业有限公司旗下品牌——品丰地板，木香世家，源于上世纪90年代，十多年的专业强化木地板历程，成就目前中国具影响力的木地板品牌之一地位。

　　回到试验室，我们对同类地板进行试验，将一个烟头放到地板上，不去熄灭它，让它自然熄灭。在烧灼的地方，用放大镜观测，板面就有轻微的破损，在两分钟内熄灭的未见破损。燃烧的时间越长，板面破损越清晰可见。但是，试验板面并没有小包出现。我们又回想起洗浴中心保洁员擦地时的情景，拖布很湿，是不是水渗透到地板里产生了小包？我们在地板烧灼的部位上面放了个湿麻布，结果五天后与洗浴中心地板上面同样的小包出现了。看来是顾客在打麻将的过程中乱扔烟头所致。最终的结论还是使用维护不当，地板的维修费用由消费者承担。在证据面前该消费者不得不承认是使用维护不当。