西安格力空调维修电话
持续的降雨让西安从“烧烤”模式转换为“清凉”模式,可关于空调维修的投诉却在近期成为投诉热点。调查数据显示,投诉提及的十大品牌中格力、海尔、美的位居前三名。空调维修过程中引起消费者不满的主要有安装费用纠纷、售后态度较差与维修过后问题依旧得不到解决。
西安格力空调维修服务承诺
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
空调故障
33 通信线与地线短路,室外机不运行 40
34 L、N线接反,室外机不运行(L、N线接反室外机不运行原因) 40
35 空调器出厂时室内机L、N线接反,室外机不运行 42
36 连机线绝缘下降,室外机运行10min停机 43