百能橱柜还会定时展开售后服务的培训,有很多人员可能觉得在这个是一个无关重要的课程,只要订单成交了就可以了,如果有这种想法就大错特错了,后续工作虽然是服务过程的重点阶段,但也是下一次服务客户的开始。为了发现新的客户,重要的确保可以从老客户那里得到一系列的信息,因此要经常与所有的老客户保持联系。
当客户提出抱怨时,应该做的就是:
1.仔细听取客户所提出的问题;
2.分析不满的原因;
3.找出解决问题的办法,一直到问题解决为止。
之后要向客户进行汇报。无论有没有解决问题的权利,都要向客户表明我们的立场,要时常想着客户,站在客户的立场上思考问题。要求做到了解客户现在做什么想什么,与客户保持关系比解决一两个问题更重要。如果客户能把你看成是一个朋友和顾问专家,那么你的服务就成功了一半了。
服务客户是一个复杂的工作,在实际运用的过程中,也不是一成不变的,作为一个优秀的高端不锈钢橱柜服务人员,需要我们去掌握更多的服务技巧和运用不同的风格来适应各种类型的客户。方法总是千变万变的,有一条不能变,就是了解客户需求,并充分满足他。从更高的层面来说,就是要让客户喜欢你,信任你。而这不仅仅是不锈钢橱柜产品满足需求的问题,更重要的是因为特别的你他才选择了你。
欧式木纹不锈钢橱柜作为橱柜中的高端产品,以其环保实用、高贵大气、造型工艺赋予变幻等特点而备受高端客户的广泛追捧,究竟怎样一款欧式不锈钢橱柜才是上乘的欧式木纹不锈钢橱柜呢,欧式木纹不锈钢橱柜有哪些款式、风格,它的流行趋势又是怎样的呢?
一款好的欧式不锈钢橱柜包括以下几个方面的要素:材料,工艺,设计,产品思想(品牌价值观)这几个部分,材料指的是产品所采用的是什么样的不锈钢材质,不锈钢材质中也有中、高、低档之分,不同的不锈钢色泽,纹理材性各不相同,不同档次的高端不锈钢橱柜实用性不一样;工艺指的是产品的制造工艺,好的制造工艺不等同于拼角严丝合缝,台面整洁光滑,厚而光亮,而更重要的是通过精湛的工艺保留欧式木纹的纹路感,用艺术的工艺烘托出天然木材高贵深邃的品位。
好的欧式木纹不锈钢橱柜需要量身设计将功能与美学进行有机的统一,仅仅满足功能的不锈钢橱柜已经越远不能满足高端客户精神方面的追求和享受,只有更懂生活,更了解东西方文化及艺术思想,具备丰富生活阅历的设计师才能设计出完美的作品,这本身也是百能橱柜开发欧式木纹不锈钢橱柜的设计理念,相信拥有一款经典的欧式木纹不锈钢橱柜,一款具备功能性和艺术性,一款可以作为艺术品而收藏的欧式木纹不锈钢橱柜是广大消费者所梦寐以求的!
欧式木纹不锈钢橱柜作为橱柜中的高端产品,以其环保实用、高贵大气、造型工艺赋予变幻等特点而备受高端客户的广泛追捧,究竟怎样一款欧式不锈钢橱柜才是上乘的欧式木纹不锈钢橱柜呢,欧式木纹不锈钢橱柜有哪些款式、风格,它的流行趋势又是怎样的呢?
一款好的欧式不锈钢橱柜包括以下几个方面的要素:材料,工艺,设计,产品思想(品牌价值观)这几个部分,材料指的是产品所采用的是什么样的不锈钢材质,不锈钢材质中也有中、高、低档之分,不同的不锈钢色泽,纹理材性各不相同,不同档次的高端不锈钢橱柜实用性不一样;工艺指的是产品的制造工艺,好的制造工艺不等同于拼角严丝合缝,台面整洁光滑,厚而光亮,而更重要的是通过精湛的工艺保留欧式木纹的纹路感,用艺术的工艺烘托出天然木材高贵深邃的品位。
好的欧式木纹不锈钢橱柜需要量身设计将功能与美学进行有机的统一,仅仅满足功能的不锈钢橱柜已经越远不能满足高端客户精神方面的追求和享受,只有更懂生活,更了解东西方文化及艺术思想,具备丰富生活阅历的设计师才能设计出完美的作品,这本身也是百能橱柜开发欧式木纹不锈钢橱柜的设计理念,相信拥有一款经典的欧式木纹不锈钢橱柜,一款具备功能性和艺术性,一款可以作为艺术品而收藏的欧式木纹不锈钢橱柜是广大消费者所梦寐以求的!