点击图片查看原图
货车维修服务站如何才能提升客户满意度？
除了过硬的货车维修技术、充足的原厂配件供应，用户体验度已经成为影响货车服务站效益的关键因素，小编看到了一篇报道拿来与大家分享，学习一下货车维修服务站如何才能提升客户满意度。
在东北地区有一家一汽服务站，年维修保养车辆达8000辆左右，而且不只黑龙江省，还有很多外地客户也会赶到他家来进行维修。究竟是什么原因，让他成为了众多解放用户保养维修的选择呢？
● 热心服务 备件充足
配件都是一汽原厂件，各类配件的库存充足。一汽的配件很全，在出新车前或者某一车型要大力投放市场前都会配备充足的配件，遇到紧急情况还可以在一汽网上平台进行紧急调拨，确保在最短的时间内处理故障，保证用户车辆正常运营。
● 技术过硬 以服务促销售
服务站现有主修人员12名，都是经过一汽厂家培训的，其中在一汽注册的可以服务全国的专家有5名，几乎整个黑龙江省的疑难问题都会在森华得到解决，服务方面得到了一汽厂家和客户的认可。
卡车修理厂成功案例：
上海畅飞作为一个大型服务站，在服务体系上比较完善，之前只是东风商用车的服务站，但是因其完善的售后体系，精湛的维修技术，让欧曼重卡、重汽轻卡等主动找上门让其成为指定服务站。除了拥有强大的技术团队以外还同时配有几个品牌所需的配件，同时其强大的实力也让其成为快递公司御用的服务站。负责人张总也谈到：现在的车辆技术已经不同于以前，质量比以前好很多，多修理还不如多保养，如果平时保养得当，基本上可以告别大修。
● 占地3000余平方米 两种维修模式
● 仓库600万备货 分区储存利用率更大
● 服务站员工周末最忙 提供7X24小时服务
● 站内配有测功机 多家厂家主动要求指定服务
田中工贸淘宝开店 热卖卡车维修专用工具全场打折包运费
随着济南田中工贸有限公司互联网业务的扩展，越来越多的客户习惯上网搜索田中卡车维修专用工具进而与我们成交。为了方便广大客户网上交易，田中工贸近日开通了淘宝店铺，并在陆续上传热卖产品，在淘宝搜索“卡车维修工具”即可找到我们。在此提醒：认准田中商标、谨防假冒。
