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新疆电力公司耗费了三年时间，投资上亿元实行了免费智能电表改造工程，累计安装了600万只，提前两年完成了任务。
在电表改造之前通过当地的报纸和电视台播放了免费智能电表改造的通知，在各种宣传栏和公告栏进行了维汉双语的宣传页的张贴。让当地的百姓先了解，然后进行的项目的改造。国网新疆电力同步启动客户接户线改造，彻底清理、整治了客户私拉乱接形成的“蜘蛛网”，客户供电安全性、可靠率和优质服务水平大幅提高，智能电表改造工程赢得了广大群众的热烈欢迎。
由此可见，改造后的电网让用户进入了e时代，提供了更加便捷和贴心的服务。
节省电费开支：用户可充分利用峰、谷电价的差异自主定制用电方案，做到用相同的电，花最少的钱;
消费自主透明：用户在自家电表上就可以实时查询当前电价和剩余电费余额，轻松掌握用电信息，做到明明白白消费;
缴费更方便快捷：用户可在各个营业厅和缴费网点缴费充值，比目前的缴费方式更方便快捷;
避免欠费停电：在余额不足时，智能电表会自动及时报警提醒用户缴费充值，避免欠费停电带来的损失。
停电后恢复迅速：在欠费停电后，用户只需要插入充值后的IC卡就可以自主恢复供电，不用再等待工作人员上门操作，减少了等待时间;
避免使用合表可能产生的纠纷：智能电表的应用将彻底解决合表用户分摊老旧线路公摊，以及分表用户欠费造成总表停电等纠纷的发生;
购电充值过程更加安全可靠：智能电表实行一表一卡，卡表对应才能充值，购电卡遗失不会对用户造成损失;
缴费周期更加灵活：智能电表配合IC卡可以真正实现用户想用多少就充多少，不再需要每月到营业厅缴费;
扣费更智能、精准：智能电表可以根据用户用电量自动扣费、结算，避免传统人工抄表方式可能带来的差错;
有效防止电表故障：通过智能电表的远程信息传送功能，电力工作人员可以实时监控电表工作状态，及时发现电表故障，避免给用户带来损失。
智能电表在本质上能给用户带来诸多方便也同时能让用户得到真正的实惠，那千元飙升的电费着实让用户感受到头顶的一团疑云，既不是质量问题也不是电力公司的问题，是什么让智能电表飞速转起来的呢?
智能预付费电表有利于提升用户计量缴费满意度
现如今，很多因为各种原因导致电力终端消费市场引起法律纠纷，而居民用户计量缴费满意度就是电力终端消费市场引起法律纠纷的主要原因之一，而建立公平、公正、合理的计量和缴费机制，对于整个电力终端消费市场建设以及平稳运行都显得意义非凡。具体都有哪些原因呢？接下来，智能预付费电表生产公司岳佳电子有限公司的专业人员就和大家一起探讨下这个问题。
从居民用户投诉角度看，居民用户电力计量缴费所产生的纠纷是用户投诉的重要原因之一。中电数据调查中心统计数据显示，居民用户计量缴费很满意的人群中，投诉人群占比为10.6%，这部分人投诉主要由于电力计量缴费以外的原因;比较满意的人群中，投诉人群占比为42.12%;基本满意的人群中，投诉人群占比为51.96%;不太满意的人群中，投诉人群占比为60.67%;很不满意的人群中，投诉人群占比则为60%。
综合数据分析显示，随着居民用户计量缴费满意度的下降，用户投诉率成明显上升趋势。这表明居民用户计量和缴费纠纷是用户投诉的主要原因，是电力终端消费市场产生纠纷的原因之一。而提升居民用户端计量和缴费的科学性对于电力终端消费市场的建设以及平稳运行起到至关重要的作用。
针对城乡居民用电计量缴费满意度差异，中电数据调查中心调查发现，城市居民用电计量缴费满意度略高于农村，这与城市地区执行“一户一表”制度更加彻底以及智能电表普及率相对较高直接相关。统计数据分析显示：其中城市居民中很满意的占比为38.34%，比较满意的占比为33.7%，基本满意的占比为21.2%，城市居民用电计量缴费满意率为93.24%。
农村居民中，很满意的占29.26%，比较满意的占31.46%，基本满意的占27.71%，农村居民计量缴费满意率为88.43%，农村低于城市4.81个百分点。
综合数据分析显示，城市居民计量缴费满意度远远高于农村。这主要是由于城市智能预付费电表的普及率较高。智能预付费电表的计量功能、分时费率功能、费控功能以及防窃电以及事件检测等功能，为电网企业节约人力、物力成本，更加有效管理用电的需求侧，对提升居民用户计量缴费满意度电网企业可以采取更加行之有效的措施，对提升用户计量缴费满意度、乃至整个社会用电满意度都起到了重要的支撑作用。
