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网络营销培训5.假“客服”打电话称有退款防骗小贴士：遇到此情况先打开淘宝和卖家确认。
“快递”变“慢递”防骗小贴士：最根本的预防手段就是错开那段高峰时期，前面我们也说过并不是所有产品都会有巨大的优惠幅度，在消费者调查好之后可以选择错开高峰期出手(最好提前出手)，这样可以避开快递高峰期;当然，如果真的有实惠的物品需要在高峰时期购买的话，用户记得与客服协商选用指定快递。
“双十一”促销活动对于广大用户来说的确是福音，但希望大家在购物时也能摆正心态。若只想去那天占便宜，很可能掉入商家陷阱。另外在“双十一”这种购物节日里，更希望主办电子商务培训可以加强监管力度，维护消费者权益。
家电售后服务上，京东也无法和国美线下3000多家维修点以及28年积累的专业素养抗衡。以家电为核心品类的国美在线今年双11推出了贵就赔300、计时达等专门针对京东的措施，作出“真品、真低、真快”三大承诺，联合一线品牌厂商宣称“家电双11，主场在国美”，高管更是内部放话“不能连京东都不如”。
京东家电负责人闫小兵随后接受采访时，坚持“双11家电主场在京东”，试图捍卫家电网购领域的领先地位。围绕品质、价格、物流、服务，双方你来我往，大有将家电双11提前到11月1日的架势。如果说天猫在气势上让京东挫败，国美在线则大大打乱了京东既定规划，俨然与天猫形成夹攻京东之势。天猫这一“大杀器”在电商界引起不少争议，但受害最深的恰恰是上市之后力求赶超电子商务培训 阿里的京东。