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蜂窝煤机设备往往是成套购买，在以后的生产中涉及到易损件的更换，设备的故障维修等等，因此，用户应该慎重选择，与讲诚信、售后服务好的生产厂家建立合作关系。郑州祥达公司作为河南省民营明星企业，制定了严密的售后服务措施。用户有购机意向后，公司技术人员根据客户场地大小，设计规划生产场地；根据用户的产量需求，以及资金情况，为用户选择最适合的设备，让性价比最大化；根据用户意向，现场试机，可带用户参观我公司老用户的生产情况，负责接送，承担往返费用。用户购机后，公司技术人员随机器同时抵达用户现场，安装调试，指导生产，培训用户。购机一年内，整套设备免费保养维修。蜂窝煤球机设备出现故障，如果通过公司热线电话仍然无法解决，我公司承诺根据用户所在地域，省内和邻近省份24小时内必须到达用户场地，省外偏远地区最长72小时内到达，现场解决问题。售后服务小组定期、不定期到用户生产现场，解决技术性问题，提出生产建议。
随着社会的发展，蜂窝煤机用户的观念也在不断发生变化，体现在更加注重生产效率，注重节能环保，降低劳动强度，减少人工支出费用等。传统的蜂窝煤球机生产线包括粉碎机，搅拌机，煤球主机和两套输送装置，能耗高，效率低，劳动强度大，故障率高，维修不便。郑州祥达公司根据市场反馈信息，结合最新科技，经过数年研制，奉献给用户做先进的蜂窝煤机生产线，包括以下配置：1、料仓，使用铲车将原料送入料仓，实现定量供料；2、粉碎搅拌一体机：它集中了传统的粉碎机、喂料机、搅拌机三台机器的功能，简称三合一，可降低用户的购机成本、大大提高了生产效率、节能效果明显；3、蜂窝煤球机主机：先进的双柱全封闭蜂窝煤机，采用了花键轴连接、全封闭全钢齿轮、镶块分度悬挂式结构、一级传动等多项先进技术，减少了维修次数和成本，更加符合环保节能主题。
蜂窝煤机最初只是用来生产民用蜂窝煤，用途主要局限在做饭、取暖等。随着蜂窝煤机技术的不断发展，它的功能也大大拓展，目前已广泛应用在各个领域，如矿产、能源、耐材、环保、化工等。通过更换磨具可以生产圆柱形、六棱形、方形等，根据用户需求，可以有孔，也可以无孔。其中，120型、140型、160型主要生产生活用蜂窝煤和小型锅炉、餐饮行业用蜂窝煤， 160型、220型、260型更多的应用于工业领域，如压制矿粉、大型锅炉、冶炼行业等。入户如果有特殊需求，可将产品样品或要求发送至郑州祥达公司，由我公司研制生产特制模具，满足您的需求。
