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优秀的店长是家长也是导演
销售业绩火爆的同源和老北京布鞋专卖店，离不开一名优秀的店长。店长是领头羊，是一个专卖店的灵魂。店长的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。因此，同源和运营总部非常重视店长培训工作，开发的“店长黑马训练营”课程，大幅提升店长工作技能。加盟商拥有一名好的店长，管理店面就非常轻松了。今天，小编和大家分享一个话题：同源和店长，在店面运营中，既是家长又是导演。
所谓家长的角色，一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长首先是要用主人翁的心态，热爱家里的一切，操心家里的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。
所谓导演的角色，店长更应该是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。
各位亲爱的同源和家人，同源和运营总部永远是加盟商可以值得信赖的朋友，同源和将完善课程开发、做好培训管理工作，鼎力支持加盟商业绩持续提升！
制定完美目标，促成同源和老北京布鞋华丽飞跃
在偌大的地球村中，总会遇到林林总总的人，这些人行走在川流不息的人群中，朝着各个方向前行，每个人都有着属于自己的天堂。这个“天堂”就是目标，就是每个人奋斗的方向。
同源和老北京布鞋专卖店的员工们每天都忙忙碌碌，但在忙碌中大家有一个共同的目标：致力于将同源和打造为“全球布鞋连锁优秀品牌”！为了完成这一品牌目标，全公司各个部门都制定部门目标，相互合作，交叉协助。各部门领导分别制定部门总任务，再将任务分配给下属，下属继续分割小任务，这样层层递进，周密地完成各项任务，为同源和老北京布鞋的终极目标一点点靠近，最终完美实现同源和品牌梦想！
同源和的加盟商的发展也是同源和老北京布鞋实现长远目标的重要促进力量。那么，加盟商们如何制定专卖店的目标呢？下面总部将会给你一个明确的指导。
1.订立明确的、具体的目标。在同源和专卖店的管理中，一定要把销售目标明确化、具体化，不能笼统地订立销售任务，要让我们的销售目标时刻看得见，对店员施加一定的销售压力，这样才能时刻保持激情。
2.订立可量化、可衡量的目标。同源和专卖店的店长在订立目标的时候要把具体销售任务和目标拟成书面形式，并规定具体销售任务的数字，比如5月销售1万等。
3.订立具有挑战性、可行性的目标。同源和专卖店店长在订立销售任务时一定要具有挑战性，要激发店员的潜力，但也不可好高骛远，目标应在店员能完成的范围内稍稍提高一些。
4.订立的目标要长远、大小、远近相结合。同源和的店长在订立目标时，要把年度、季度、月度目标均制定出来，根据实际情况再进行适当调整。
5．订立目标一定要有时间限制。上面几点也多多少少提到了这一点，再着重强调一下。每一个目标都要有单位时间的限制，同源和的店长一定要清晰地告诉员工每一个目标的时间限制，这样才能更加高效的工作。
愿同源和的加盟商们能够为自己的店量身定制一个完美的目标，愿加盟商都能财源滚滚，生意兴隆！
与客户有效沟通才是同源和布鞋畅销的关键
产品好非常重要，同源和研发部、产品部的工作人员，紧跟鞋业发展趋势、不断提供新产品，引领布鞋消费新风尚、新潮流。但这不是同源和布鞋畅销的关键，畅销的关键是与把客户当朋友，与客户有效沟通。正如小米手机的畅销，价格、配置固然非常重要，当更重要的是小米建立与客户沟通的机制，是与众多小米粉丝互动的结果。
同源和一贯要求各专卖店员工，按照下面的几个要求，用心、用脑和客户做好沟通，把客户当朋友。
一是热情：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始。不管是售前，售中，售后，同源和专卖店员工都要热情，欢迎客户到来、批评、甚至发脾气！所以热情是关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。
二是关心：只有“关心”才能建立关系，把人际关系做好，能够产生巨大的推动。 关心客户的一点一滴，建立内心感情的纽带。例如带孩子的客户，孩子哭闹时，帮哄哄孩子，有糖果，送孩子一个。
三是喜欢：喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢。什么是喜欢客户？最简单有效的方式就是两个词。真心。真心有多么重要？以心感人，人心归，尽心者，人人敬之。赞美。当你适度赞美一个人的时候，会缩短距离。
四是宽容，你宽容的时候，客户对你做所有的事情的时候他会心存感激，他会把对你产品的购买，当成自己的需要、当成感恩的回报。
五是尊重，人类最深切的渴望就是得到别人的认可与尊重。尊重客户，不管其职业、相貌、衣着、年龄、民族等，都要平等对待、一律尊重，客户来哪怕是夏天避暑、冬天防寒，都要给与同样的尊重。
