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同源和店长如何和店员有效沟通--“四个务必”
同源和专卖店有效的沟通，店长应当落实“四个务必”：务必学会细心聆听；务必学会欣赏和赞赏店员；务必控制情绪、保持理性；务必对沟通的问题进行反馈。
第1，务必学会细心聆听。沟通从听着手，沟通的第1要素不是说，而是细心聆听。作为同源和的店长，为了能够更深度入了解问题，尤其了解客户的心声，当更多地去听店员说，而不是长篇大论地讲给店员听。如何聆听？店长首先应当注意用目光和店员交流，用恭敬有诚意的视线去让店员感知店长的恭敬有诚意，取得他的相信。另外，不要打断店员的话题，积极引导店员讲话的主题和情绪，往积极主动方面引导。
第2，务必用欣赏的心学会欣赏和赞赏店员。所说的欣赏的心，即要用欣赏的目光去看待店员，要善于发现店员的优点、及时表扬，使店员遭受鼓舞。当独自一个人觉得被欣赏和尊重的时刻，他会更愿意与你沟通，细心听取你的提议。赞赏店员时要注意几点：一是要诚恳，二是赞赏这件事情，而不要赞赏某个人。三是赞赏要具体，要有的放矢。四是赞赏要趁早，而不要事隔太久，趁早地赞赏另外的人，往往获得好的效果，特别是当众趁早赞赏另外的人，效果更好。
第3，务必控制情绪，保持理性，防止情绪化行为。情绪一上去、智商就会下去！店长在与职员沟通时，应当保持情绪理性。假如出现一方情绪失控，则应该暂停沟通，防止发生争辩，甚至不必要的争吵。
第4，务必就沟通的问题要及时反馈。沟通中的反馈十分重要。沟通的目的不是为了沟通，而是为了发现问题、解决问题，完成组织的目标和绩效。因此沟通后的问题，要及时解决，及时反馈。
同源和老北京布鞋品牌经营的3条原则
选择产品的眼光很重要
现在的消费者眼光越来月挑剔，不仅从产品的款式上要求越来越多，而且也更看重产品的质量。所以做为同源和老北京布鞋品牌店的店主就必须有一个好的眼光，进货的时候要选择当下流行的款式，并且在质量上过关的产品。如果店主没有对市场流行的把握和分析的话，那么你进的货大多数人是不会买的。多多的看一下市面上卖的好的款式、颜色和搭配，多参加一些总部的培训，以及一些总部组织的活动，展销会之类的，这样才能在进货的时候就胜出对手一筹。
客户就是上帝
无论是开什么店，都会遇到各种各样性格和脾气的人。要想把生意做好就必须要保持自己的良好状态，让每一个进入咱们同源和老北京布鞋店的顾客都能感受到你真挚的热情，被你的气场感染，大大地增加销售的机会。即便是顾客这次不购买布鞋，你的表现也一定会给他留下深刻的印象，以后有需要的话他一定会过来，或者有身边的朋友要买他也一定会推荐人家来咱们同源和的布鞋店。
激流勇进坚持就能胜利
开老北京布鞋品牌店或者其他的店面，注定就会面临着成功与失败。面对成功大多数的人都可以接受，但是面对失败有的人就显得很慌张。同源和老北京布鞋认为，失败是成功之母，每一个成就大事的人都会遇到失败，所以面对眼前的困难或者失败不要太在意。没有谁是永远一帆风顺的，懂得坚持才能不断的磨砺自己，获得未来的胜利。
换位思考，促成同源和老北京布鞋专卖店员工价值观升华
同源和老北京布鞋专卖店近些年在时尚布鞋领域蓬勃发展，其成长和发展归根结底还是在人，同源和的加盟商和店长都坚守着“换位思考”的原则，理解别人，谅解别人，从别人的立场出发考虑问题，考虑他人的利益。同源和的店长做事考虑周到，体恤员工，为员工创造一个轻松、舒适的工作环境；员工们也竭尽所能履行自身的职责，为店长分忧。“换位思考”使同源和的加盟商和店员相亲相爱，共同朝着同源和的最终目标奋力前进，努力把同源和做成老北京布鞋中的优秀品牌。
同源和老北京布鞋专卖店运用“换位思考”的原则使店长和员工在工作和生活中能够融洽相处，共同促进同源和加盟商的持续、稳定发展。但是，“换位思考”也应当注意一些问题。
1.“换位思考”只宜律己，不宜律人
作为同源和老北京布鞋专卖店的店长，尽量要求自己换位思考，为员工着想、为顾客着想，而不能一味要求员工为自己着想，顾客为商家着想；如果员工善于换位思考，或顾客善于换位思考，则是管理者或商家的荣幸，老北京布鞋专卖店的管理会比较顺利，商家的销售也不会出乱子。
2.“换位思考”只宜行动，不宜宣传
换位思考在管理中强调重视人情，在默默中做到的效果，要强于先讲出来再付诸行动。同源和老北京布鞋专卖店的经营理念分为对内和对外两部分，对外宣传的这一部分应当以诚恳、谦逊的态度表达出来，是专卖店的追求目标。对内是指专卖店的内部素质、对员工的要求，换位思考主要指对内这一部分，应当严格、求实，与对外宣传的专卖店形象本质上一致，形式上却有不同。
3.“换位思考”只宜上对下，不宜下对上
换位思考在使用中具有方向性，只适宜上级对下级或商家对顾客换位思考，而不能要求下级对上级换位思考。上对下换位思考有利于采纳群众意见，实行民主管理，特别是下级提出的一些较尖锐的问题，在换位思考的状态下，可能就听得进去，有利于提高同源和专门点店长的管理水平。因此，换位思考只适宜上对下，不宜下对上。
4.“换位思考”应当形成一种氛围，深入人心而不能只有少数人换位思考
换位思考实质上是人本管理的表现，更强调满足人的心理需求，通过潜移默化而非规章制度，来树立人人为我，我为人人的观念。因此，应当形成一种氛围，深人人心，只有把换位思考作为同源和老北京布鞋专卖店文化的一个组成部分，融入到每个店员的灵魂深处，落实到每个店员的日常行为中，才能从根本上增强店员的责任心，形成管理上的良性循环，促进加盟商的发展。
只要同源和加盟商的全体员工都拥有一个“换位思考”的心态，那么无论在工作和生活上同源和老北京布鞋专卖店都会有一个不可限量的未来！
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