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培训和售后，附加服务，越来越多的雕刻机消费者都开始慢慢将重点的目光关注到这方面来。为什么要将附加服务放到和硬件和性能持平甚至更高的地位呢?
石材雕刻机，作为一种加工机械，是不可能完美无缺的，它在运行过程中产生的很多故障必须要雕刻机厂家的专业维修人员才能够解决，如果没有售后服务，那么这台机器虽然不是一次性的消费品，但也相差不远了;
很多机器才操作技巧和经验源自于时间的积累，对于雕刻机老技术来说，一台三轴的雕刻机都能玩出很多花样来，而对于雕刻机新操作来说，一台五轴的雕刻机做出来的东西甚至比不上人家三轴的机器做的，这些经验技巧不是专业的人士根本接触不到;
石材雕刻机加工需求对应的灰度图和路径图，对于大多数雕刻机操作人员来说，作图是一道难关，需要依靠其他人，比如说雕刻机厂家，或者雕刻机厂家的合作作图工作室，雕刻机厂家的人脉也非常重要。
要想提高石材雕刻加工企业的核心竞争力，仅仅依靠雕刻设备的技术参数上领先是不够的，关键还要看配套'软件'的使用，即复合加工工艺的应用。随着加工中心中高速电主轴、多轴联动系统以及大幅面工作台面的引入，如何更好的利用这些特性优化传统的石材雕刻加工工艺数据库，建立工艺流程链更短、效率和设备利用率更高的石材异型制品数据库成为亟待解决的一个问题，只有这个问题得到解决，高质高效、节能减排、环境友好的目标才能真正实现，石材雕刻加工企业才能度过难关。
目前,市场上专门用于加工平面雕刻制品的设备很少,大都是采用手工雕刻,工作效率低、质量不稳定且劳动强度大。计算机数控技术的发展为石材雕刻制品的自动化高效加工奠定 了基础。数控加工中心在平面雕刻制品加工 中的应用,实现了石雕制品的机械化、自动化生产,且效率较高,但是,数控加工中心的价格和加工成本太高,一般企业难以接受。因此,国内企业迫切需要功能多、价格和加工成本低、效率高的经济实用型平面雕刻制品数控加工设备。
针对国内经济实用型平面雕刻制品数控加工设备的需求,我们拟开发平面雕刻制 品专用加工设备,使其能高效率、高精度的加工平面雕刻制品,又具有较适应面,其本身或通过增减附件还具有其他用途,以提高利用率。
