三亚CooCenter-S10呼叫中心一体机

CooCenter-S10+是一款支持10个坐席的嵌入式呼叫中心一体机，它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务，解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题，同时易部署、易维护、简单实用。

CooCenter-S10+自带4路模拟电话接口，也支持VoIP中继。系统采用最新的WebRTC技术，支持来电弹屏、客户关系管理(CRM)、自动呼叫分配(ACD)、简单报表统计等功能。助力企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现成本节约，提高效率。

设备可通过自带模拟中继接口或者VoIP中继实现与运营商电话网连接。同时可 以针对分支机构或连锁企业组网。可帮助企业在市场营销、售后服务、产品推广 和通信管理等多方面实现节约成本，提高效率。

Call Center特征
来电弹屏 语音留言 呼叫队列 回访提醒 坐席远程登录 SIP坐席登录 We bRTC坐席登录 ACD 支持中英文 坐席 点击拨号 电话会议 自动外呼 满意度 话务统计报表 CR M自定义 自动语音导航（IVR） 录音查询/播放 问卷

融合 融合IPPBX和呼叫中心功能，协助企业通信管理。

形象 提供满意度功能，提升企业形象及客服品质。

集成 设备自带四路模拟电话外线接口，集成语音网关功能。

多语言 支持中文、英文界面 ，同时可以配合不同区域需求进行语言修改。

稳定 软、硬件基于智科通信IPPBX技术打造，保证软、硬件整合到 一起的系统更优化和稳定。

内置CRM 自带客户关系管理系统，根据实际需求可以自定义字段。

外呼功能 支持多种形式的外呼功能，包括手动、自动、回访外呼。

安全 VPN加密，可保障企业通话的安全性，录音本地存储，保证数 据快速存储及安全。

http://www.csundec.com/IPPBX/zycoo/CooCenter-S10.html

成都世讯电科信息技术有限公司（简称“世讯电科”），创立于2003年，双软企业，注册资金壹仟万元人民币。公司创立至今一直专注于CTI技术呼叫中心: www.csundec.com 、网络数据、语音及多媒体通信的研发、集成和应用，通过运用先进的多媒体通讯技术帮助各大电信运营商、SP、系统集成商及最终客户提供整体融合通信解决方案。

世讯电科密切关注行业应用热点，及时跟踪国际技术最新动态，强化对市场需求变化的应对和服务能力，不断提升公司综合竞争力，已成为一家区域性综合实力最强的呼叫中心整体解决方案提供商，并具备辐射全国市场的能力。

世讯电科创立之初，即坚持“专注技术、服务市场”的发展思路，在技术上坚持自主创新，拥有自主知识产权的CTI中间件平台软件和呼叫中心系统软件，为客户提供稳定可靠、功能完善、开放性好、容易集成的呼叫中心系统，以及各类。多年来，我们在行业呼叫中心、IP分布式呼叫中心: www.csundec.com 电话营销系统、语音增值业务、VOIP、数据库方面积累了丰富的开发设计和项目建设经验。

2008年底，世讯电科UCC呼叫中心系统(V3.0)进入市场，凭借卓越的研发能力、完善的产品线、良好的服务支撑，使得我公司呼叫中心产品在市场上取得了成功，产品应用领域遍及政府热线、企业客服、保险、电视购物、电话营销、电子商务、教育培训、汽车、房产、传媒、交通、通信运营商等众多行业。

世讯电科非常重视产业链合作，上游建立和华为、东进技术、三汇、IBM、DELL、研华等行业龙头企业的战略合作，下游重视发展与各运营商、行业集成商的合作共赢。通过全体员工的不懈努力及多年耕耘，世讯电科成为中国西部区域呼叫中心市场占有率增长最快、综合服务能力最强、行业建设经验最丰富的呼叫中心系统提供商。

世讯电科将一直秉承“以人为本、用户至上、服务社会”的理念，为广大合作伙伴和最终客户提供最有价值的呼叫中心产品和最优质的服务！

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