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微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。
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