国际小包

一、服务优势
1. 航空包机直飞俄罗斯中部城市叶卡捷琳堡，然后完成俄罗斯境内派送，服务时效稳定；
2. 1g起重，实重计费，无最低消费；
3. 俄罗斯邮局专项处理，通关和操作能力强；
4. 时效快，一类城市约15天内送达，95%以上的收件地址25天内送达；
5. 全程轨迹追踪，集货仓收货后即可在www.gzeio.com.cn 查询全程轨迹，收货后36小时内在中邮、17查等网站上即有上网信息；
6. 每个收件人每月150欧以内免税

二、用户使用航空小包的条件

　

　

用户在广州爱邮开通账户

三、 一般寄件要求

1.  最大重量不能超过2KG，且长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM；最小规格：14厘米*9厘米

2.  广州爱邮系统提供提供一体化面单格式打印；

3.  禁寄物品：海关、中邮及航空安检禁寄物品，比如带电池、带电机和线圈的货物；

4.  正确填写CN22报关单的内容，品名申报栏不能仅仅以GIFT，SAMPLE等笼统的名称作为品名。

5.  退货时限：
l  国内退货：通过快递退回约10个工作日（14天），陆运约15个工作日（21天）
l  国外退货：一般情况下是一、二个月，但是具体情况根据俄邮退回时间为准。

　

　

　

　

　

　

1.  目前客户可自行选择快递或者上门交货广州爱邮操作中心

2.  称总重，以收货称实际收货重量为准。

　

　

　

　

　

　

1.  可以在17查上查询到全程轨迹 http://www.17track.net/cn/result/post.shtml
2.  可以在中邮官网查询到全程轨迹
3.  国外买家查询地址 http://www.russianpost.ru/ （俄语）

　

　

　

　

　

　

1.     包装材料及尺寸选择：应按照所寄物品的性质、大小、轻重选择适当的包装袋或纸箱。由于寄递路程较远，

2.     冬天寒冷的原因请选用适当的结实抗寒的包装材料妥为包装,以防止：
(1)封皮破裂,内件露出。
(2)伤害处理人员。
(3)污染或损坏其它包裹或分拣设备。
(4)因寄递途中碰撞,摩擦,震荡或压力，气候影响而发生损坏。
2. 邮寄物品外面需套符合尺寸的包装袋或纸箱，包装或纸箱上不能有文字、图片、广告等信息。
3. 卖家需正确打印并在小包裹上粘贴物流标签。
4. 多个小包需打为大包，在大包中附上清单，标注出内含小包数量。

　

七、赔偿标准和时效
1. 已保价的根据货物丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与货物全部

价值的比例对货物的实际损失予以赔偿。
2. 未保价的根据货物丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过运费（不含挂号费）的两倍
3. 若包裹在入库后起算的60天内未有妥投信息返回，且未有异常信息返回，则卖家有权按包裹丢失处理；赔偿处理

时效：三周（一周审核丢失、破损的原因，两周回款过程）