服务保障:
1、售前:
建立用户档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
2、售中:
提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。
3、售后:
①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。
③长期优质优价提供备品备件。
④设备保修期一年,(终身售后服务,优惠提供易损件),在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。
一、悬挂式复合薄膜固化室(双通道)
固化是软包装企业另一个热能消耗较多的环节,同时也是非常重要的一个环节,如果固化不均匀,可能一整批产品就被客户拒收了,热风、电热两用装置独立交换系统,该系统可根据用户使用需要,热风、电热自由独立交换,能最大限度节约能源;采用自动循环
悬挂式复合薄膜固化室(双通道)
二、悬挂式双装置固化室是采用双层滚动轴悬挂系统。该系统能使材料有序排列,受热均匀、不受挤压。同时采用热风、电热两用装置独立交换系统,该系统可根据用户使用需要,热风、电热自由独立交换,能最大限度节约能源;采用自动循环风系统,使恒温厢里面热气流自动循环流动,使之各受热面温度一致;定时排放废气装置,定时排出废气,其时间可由用户根据产品要求自由设定。
悬挂式复合薄膜固化室(双通道)