广发银行电话机

目前ATM机发生的各类事故层出不穷，银行为了及时解决客户遇到的问题，为了提高使用银行自助设备的安全性，大多数银行会在ATM机旁边设置一个直线电话机，以便于客户与银行能快捷的取得联系，缩短银行系统的反应时间，及时高效地为客户解决遇到的难题。

 

 

 

ATM机出故障，银行又下班了怎么办？（银行电话机）

银行自助区里配备了一台专用客服电话机，主要用于应急用和咨询用。应急一般是晚上用的人比较多，因为晚上，工作人员都下班了，客户遇到ATM机故障，可以摘起自助区里的话筒向电话银行客服系统求助。”

在自助区里，如客户取卡超时或连输错密码都会遭遇吞卡，此时可以马上拨打银行配备的电话机向电话银行系统进行咨询。“如果银行有哪些做的不好的地方，客户也可以通过电话银行进行意见反馈和投诉。”

一、产品功能介绍

3．1 提机3秒种以内可以快速拨打110、119、120等求助电话，3秒后在无拨号状态下自动接通银行客服电话；

3．2 拨号号码可根据需要任意设定和修改；

3．3 具有键盘锁功能，限制用户随意拨打电话；电话正常通话后，自动解锁；

3．4 限制通话功能，用户可根据自行需要设置通话时间限制；

3．5 具有自动挂机功能，在用户未挂好机情况下，30秒后自动收线；

3．6 具有模拟人工拨号功能，电话接通后，根据提示，可自动转接人工服务（选用功能，特殊要求情况下选用此功能）；

3．7 抗破坏性强，防水、防潮设计；

3．8 适用范围：自助银行、调度中心、油田、地铁、邮局、高速公路、三农技术专线、监狱、学校等所有无人职守或半无人职守环境使用。

技术规格

3．9 使用条件：环境温度：-10℃~+50℃   相对湿度：45%~95%

大气压力：86~106Kpa，  环境噪声：≤60dB

3．10 主要技术指标：工作频率：300HZ~3400HZ   

振铃声级：70dB

3．11 脉冲拨号：拨号脉冲的断续比为：1.6±0.2︰1.0

拨号脉冲速度：10±1次/秒

3．12 双音多频（DTMF）拨号：

低频群频率：697.770.852.941HZ ；       

高频群频率：1209.1336.1477HZ；

频偏：≤1.5%；  

低频群电平：-9±3dB；  

高频群电平：-7±3dB；

频率组合中的高低电平差：2±1dB；

谐波等总失真至少比基波电平低20dB。