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1)配件保质期:康明斯原厂配件,统一是三个月的保质期,发动机总成除外
2)注意事项:若收到配件,发现有磕碰 损坏或是质量问题,要第一时间跟业务员联系,更换。
3)使用方法:用户在安装使用过程,要有专业的康明斯维修工程师指导
4)配件售后:1、若是原厂产品本身的质量问题,我公司会及时给予更换;2、若是运输途中的损坏,会有物流 快递公司赔偿,用户要在签收前,验货,发现问题及时跟快递公司联系,进行索赔;3、若是用户本身安装过程中损坏,无售后(我们也会尽最大能力和康明斯协商调换)。
5)发货方式:1、1kg-6kg轻巧 着急用的配件,一般推荐客户用顺丰航空件,次日达;2、6kg以上着急用的配件,建议客户使用德邦快递,隔天到达;3、较重配件,建议客户使用德邦物流或是物流专线,节省运费 降低成本。
6)付款方式:可以选择快递物流代收货款,物流快递会收取部分代收的手续费用,或是直接办理全款,我公司安排发货,打包 发货期间都会给用户拍视频,以确认配件发出。