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杭州川一电子有限公司为用户提供以下售后服务承诺：
1、保修期从用户签字接受该仪器时起算，为期壹拾贰个月。保修期内由于仪器质量问题引起的相应维修服务费用和备件更换费用均为川一负责。
2、川一保证为用户提供维修服务，保证终身供应零配件，质保期满后，维修费按照成本费收取。
川一保证仪器的正常使用，如仪器出现故障，川一终生保证在1-2小时内响应，24-72小时优先紧急技术支持服务，3-5个工作日，解决配件更换问题
3、川一提供免费应用支持。
4、川一保证设备停产后的备件供应保证15年，并以成本价格提供该设备所需的维修零配件，备件送达期限应保证不超过7天。
杭州川一全自动干式融浆机化浆快，温度精准，自动补水、排水，血浆和水隔水，杜绝血浆袋被污染的可能*
产品说明：
川一仪器系列系列恒温解冻仪，该机采用液晶屏显示，配套安装自动摇摆系统，自动调控频率，特别是溶化血浆，熔化和摆动同时进行，短时间取出即可使用。适用于血液中心，临床输血科、医院、血液制品生产单位，医学实验室,减少了工序，为抢救病人节省了时间，方便了医务工作者，是理想的血库配套工具。
主要特征：
1、全自动恒温解冻仪采用柔*、导热*能良好的材料，将血浆袋和水隔离开，按启动键后，热水自动注入水袋内，从而避免了血浆袋标签脱落、血浆袋破裂、水质污染等事故的发生。
2.智能型微电脑进口控制器，数字显示温度，时间。
3.加热装置，由自动测温器、温度传感器、传感电缆和高效加热组成。
4.控制系统: 微电脑全程控制，多重视听报警系统，待机、融化等工作模式。
5.内胆采用防菌镜面不锈钢，大敞口水浴便于清洁，排水管连接简便，排水迅速。
7.节能减排、节约水资源；隔水膜袋使用医用绿色新型材料制成，无毒,无味，无毒副作用、使用寿命长，保护环境减少污染。
8.断电记忆保护功能，防止断电数据丢失, 超温报警自动断电功能，低水位自动报警并自动停止加热
9.内胆均采用聚氨酯发泡技术，保证里面温度的均匀*与波动度
10.温度校准: 用标准温度计进行校准
水浴血液融浆机*的设备
6.水循环系统进行解冻，迅速、充分、无瞬间温差，温度均衡，不会破坏血浆的有效成分
