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益果便利店教你如何给便利店带来更多的收益

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更新: 2019-07-17 16:43
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人们的需求还在日益地增长,并且更多地向多样化、差异化发展,单一的产品已经无法产生高度用户粘合度。而接下来的路,便利店应该思考,如何让便利店不再成为单纯的“售货”便利?如何以增值服务来重新获得消费者的心?

益果便利店认为,强化便利店服务工作,着力提升便利店服务形象此举是增强便利店竞争力的重要途径,便利店应实施优质高效的服务,树立良好的服务口碑,同时拓展新的服务功能,不断提升服务形象,要注意做好以下几点:

1、重视收银服务:一方面提供殷勤有礼的微笑服务和文明礼貌问候语;另一方面提供快速高效的收银服务,提高收银效率,避免排队,提升收银服务水平(注意收银员操作技能的培训,另一方面可根据情况增加收银机,不能经常排队,便利店应急消费多,容易流失销售)。

2、坚持做好便利店服务项目,目前南京便利店服务项目有免费打气、提供开水、免费加热、免费寄存、提供雨伞雨披、公用电话、代售报刊杂志、代售邮票信封、代售充值卡、复印、IC 卡充值、银行取款机。

送货上门,树立服务口碑。便利店营运管理工作一方面主要通过

做好门店销售工作

提升商品毛利率

控制营运成本这三点来着力提升便利店经济效益;另一方面主要通过

做好门店各项基础管理工作,规范各项运作

做好各项服务工作这二点来着力提升便利店品牌形象,增加品牌含金量。

目前,益果便利店推出“互联网+智慧零售+公益”的模式,以三店合一、多渠道营利为核心,尤其是社*快递、熟食便当、日用百货、进口商品、网红商品、数码周边、水果生鲜、家电清洗、公交卡充值到免费一公里配送服务,更广泛地照顾到每一位顾客的需求,让便利店的生意更好做。

如果你想开一家便利店,那就加入益果吧!便利店加盟,东莞便利店加盟,广东便利店加盟,益果便利店,益果便利店加盟:http://www.yiguogy.com/

 
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